Newsletter, die von alleine arbeiten: So tickt E-Mail-Automatisierung

Stell dir vor, du sitzt gemütlich beim Frühstück, während im Hintergrund ganz von selbst eine Geburtstagsmail verschickt wird, dein Event-Teilnehmer pünktlich an den Termin erinnert wird oder ein neuer Kunde die erste einer Serie von einladenden Willkommensnachrichten bekommt. Kein Copy-Paste, kein „Oh nein, das hab ich vergessen zu verschicken“, einfach automatisch, während du dich um dein Business kümmerst oder eben auch etwas ganz anderes machst (siehe oben). Genau das ist E-Mail-Marketing-Automatisierung.

Und was steckt dahinter?

Einfach erklärt: Du erstellst einmal einen kleinen Ablauf, der immer von selbst startet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. So wie eine Dominokette, die du nur einmal aufstellen musst. Stupst jemand den ersten Stein an, indem er sich zum Beispiel für deinen Newsletter anmeldet, Geburtstag hat oder sich für dein Event registriert, fallen die nächsten Steine ganz automatisch. Du musst nicht mehr daran denken, wer wann welche Mail bekommt. Das erledigt dein System.

Die Geburtstagsmail, die einfach so zwischendurch an dich erinnert

Kennst du das? Du wolltest deinen Kunden eigentlich immer schon zum Geburtstag gratulieren, aber zwischen Kundenprojekten und Alltagschaos bleibt es dann doch wieder liegen? Mit einer Automatisierung passiert das nicht mehr. Sobald das Geburtsdatum in deinem System hinterlegt ist, verschickt sich die Glückwunschmail, vielleicht mit einem kleinen Gutschein garniert, ganz von alleine. Deine Kunden fühlen sich gesehen und du musst nicht extra daran denken.

Der Event-Reminder, der vor leeren Plätzen schützt

Auch bei Veranstaltungen und Terminen zaubere ich dir gerne kleine Automatisierungen. Jemand meldet sich für dein Event an und schon drehen sich im Hintergrund die Zahnrädchen: eine Bestätigungsmail direkt nach der Anmeldung, eine Erinnerung ein paar Tage davor und wenn du magst, sogar eine kleine Dankeschön-Nachricht danach. So bleibt keiner deiner Gäste auf der Strecke, und du sparst dir das mühsame händische Nachtelefonieren.

Die Willkommensserie

Für alle, die frisch auf deiner E-Mail-Liste landen, richte ich dir eine Willkommensserie ein. Statt einer einzelnen, schnell wieder vergessenen Mail bekommt dein neuer Kontakt eine Reihe unaufdringlicher Nachrichten zu dir und deinem Unternehmen: erst ein herzliches Hallo, dann ein Einblick in das, was du anbietest bzw. wer du bist und am Ende vielleicht ein kleiner Anstupser zum Kauf oder zur Buchung oder einfach nur einen Tipp oder ein Rezept (wenn es thematisch passend ist). So baust du Vertrauen auf, ohne dass du jede einzelne Mail selbst am Rechner abschicken musst.

Der E-Mail-Adventkalender

In meinem letzten Blog ging’s auch um E-Mail- Adventkalender. Der ist nichts anderes als eine stimmungsvolle kleine Automatisierungskette. Jemand meldet sich an und schon öffnet sich Tag für Tag automatisch ein neues Türchen mit einer kleinen Überraschung, einem Rabatt oder einer interessanten Information aus deinem Berufszweig. Kein tägliches Nachdenken, was du heute verschicken sollst, alles läuft nach dem vorbereiteten Schema, im Dezember eben weihnachtlich verpackt. Du willst das selber sehen und erleben? Dann melde dich gleich für speedi's Adventkalender an und lass dich von meiner Automatisierung live in deinem eigenen Postfach überzeugen.

Und die Technik dahinter?

Genau hier komme ich als deine KreativEnte ins Spiel. Ich schnattere hier viel und gern über Marketing & Werbung, beim technischen Fachchinesisch halt ich dir gegenüber aber den Schnabel. Bei den Automatisierungen setze ich auf brevo (Newsletter-Tool) und Wix (Website). In meinem Entennest teste ich alles ausgiebig getestet und zeige dir danach, wie die einzelnen Mails funktionieren und aussehen. Du musst kein Technik-Freak sein, das übernehme ich für dich.

Kurz zusammengefasst

E-Mail-Automatisierungen nehmen dir jede Menge Gedanken an „Diese Mail muss ich noch abschicken“ und manuellen Aufwand ab, egal ob Geburtstagsmail, Event-Reminder, Willkommensserie oder Adventkalender. Ist der Ablauf gemeinsam mit mir einmal sorgfältig aufgebaut, läuft er ganz von selbst im Hintergrund weiter, während du dich um dein eigentliches Business kümmerst oder einen herrlichen Herbstspaziergang genießt. Gerne übernehme ich für dich die Einrichtung, inklusive Test und Einschulung, damit Technik für dich nie wieder zum Stolperstein wird. Mit einem meiner Enten-Pakete kümmere ich mich regelmäßig um genau solche Automatisierungen und du hast den Kopf frei für das, was du am besten kannst: dein Business.