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Kennst du das? Du hast das Gefühl, überall gleichzeitig sein zu müssen, um dein Business sichtbar zu machen? Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Flyer, Newsletter... Aber muss das tatsächlich sein? Viel wichtiger ist, dass du genau dort bist, wo deine Zielgruppe sich aufhält – und dass du mit ihr in der richtigen Sprache sprichst.


Jede Generation hat unterschiedliche Werte und Erwartungen. Wenn du diese kennst, kannst du gezielt kommunizieren und deine Werbemaßnahmen effizienter gestalten. Hier ein kurzer Überblick:

  • Babyboomer → Vertrauen auf persönliche Beziehungen & Mundpropaganda

  • Generation X → Klare Infos, schnelle Lösungen

  • Generation Y → Social Media & Online-Buchungen

  • Generation Z → Kurze Videos & Direktnachrichten


Grundsätzlich gilt natürlich für die Kommunikation mit jeder Zielgruppe:


  • Aktives Zuhören: Stelle Fragen und wiederhole das Gesagte, um echtes Interesse zu zeigen

  • Empathie: Versetze dich in dein Gegenüber, erkenne Emotionen an und finde gemeinsame Lösungen

  • Klarheit & Struktur: Eindeutige Aussagen, keine Interpretationsspielräume, verständliche Sprache


Sei dort, wo deine Zielgruppe ist!



Du musst nicht überall sein, sondern nur dort, wo es für dein Business Sinn macht. Sprich die Sprache deiner Kunden und passe deine Werbemaßnahmen gezielt an ihre Bedürfnisse an. So erreichst du sie effizient, sparst Zeit und gewinnst loyale Kunden.